Datenschutz

Grundlage
Diese Datenschutzerklärung berührt alle Personen, welche Dienstleistungen der Gute Nacht John Boy GmbH, Markus Sittikus Strasse 20, 5020 Salzburg, Österreich, Firmenbucheintrag des Handelsgerichtes Salzburg unter FN 480390 g (im Folgenden „Hotel Markus Sittikus“ genannt), nutzen.

Wir informieren Sie mit dieser über Art, Umfang und Zweck der Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch unsere Unternehmen. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen und somit sind wir bestrebt, die gesetzlichen Vorgaben für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten (EU-Verordnung Nr. 679/2016 (DSGVO), DSG 2000, DSG 2018 und TKG 2003) genau einzuhalten. Alle Ihre personenbezogenen Daten werden auf dieser Grundlage verarbeitet.
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist der Hotelbetreiber, in dem Sie die Dienstleistung konsumieren. 
Mit der Nutzung unserer Dienstleistungen und der Erteilung von Einwilligungen im Sinne dieser Erklärung bestätigen Sie, dass Sie das 14. Lebensjahr vollendet haben und in der Lage sind, eine zulässige Einwilligung zu erteilen, oder dass bereits eine wirksame Einwilligung Ihres Erziehungsberechtigten oder Ihres Sachwalters vorliegt.
 
Angaben gemäß Art. 13 DSGVO
Ihre personenbezogenen Daten, sind insbesondere
Ihre Stammdaten (Vorname, Familienname, Wohn- oder Arbeitsadresse, e-mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum) sowie Sprache und Geschlecht,
die Daten in Reisedokumenten (Pass-/ Personalausweisnummer, inkl. dazugehöriger Daten, ausstellende Behörde, Laufzeit, Nationalität),
die Daten zu Zahlungsart und im Zusammenhang mit Zahlungen, insbesondere mit EC-Karten, Kreditkarten, Bankkarten jeder Art und virtuellen/ alternativen Bezahldiensten,
gesondert angeführte und somit abweichende Rechnungsanschrift des Gastes/ der Firma und bei Durchführung der Buchung einer dritten Person ebenso Vorname, Nachname, Handynummer und e-mail-Adresse von dieser,
die von Ihnen angefragte Aufenthaltsdauer, Konditionen, Sondervereinbarungen, Kontaktpersonen, Reisebegleiter, Kfz-Kennzeichen, Spezialwünsche & Services, Gesundheitsdaten, persönliche Vorlieben, die Sie uns preisgeben werden,
auch die Vermittlung von Zusatzleistungen durch Dritte, wie Transfers/ Taxis, Fremdenführer, Tischreservierungen, Karten- & Ticketreservierungen, Mietfahrzeuge, Sightseeing-Touren und Blumenservices,
sowie Daten über besondere Bedürfnisse und zu Ehe/Partnerschaft,

werden für unsere Dienstleistungen benötigt.
Diese Daten werden zu diesen Zwecken von uns gespeichert, verarbeitet und gegebenen Falls und erforderlich, an Dritte, mit welchen wir zur Erbringung der gewünschten Services unsere Gäste, zusammenarbeiten geteilt und für diesen Zweck übermittelt. Dazu können auch Dienstleister in Drittstaaten als Auftragsverarbeiter, Software- und Agenturdienstleister gehören und eingebunden werden.


Die Übermittlung bzw. Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt somit lediglich zur Erfüllung unserer Vereinbarung und Vertrages und immer unter Wahrung aller datenschutz- und datensicherheitsrelevanten Aspekte.
Die Rechtsgrundlagen für diese Datenverarbeitungsprozesse sind die Erfüllung unserer geschäftsanbahnenden und vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber, von Ihnen eingeholte Einwilligungen, gesetzliche, vertragliche oder sonstige rechtliche Verpflichtungen unsererseits, wie zum Beispiel Meldewesen, Dokumentationsrechte/-pflichten gemäß Rechnungswesen, Zoll- und Steuerrecht und Rechtsstreitigkeiten, sowie §96 TKG und auch unsere berechtigten Interessen, wie zum Beispiel die Optimierung unseres Kundenservices, im Bereich von Direktwerbung/ Marketing oder die Wahrung unserer eigenen rechtlichen Interessen.
Die Dauer der Speicherung bemisst sich nach der Dauer unserer Geschäftsbeziehung, den von Ihnen erteilten Einwilligungen, darüber hinaus nach den für uns geltenden gesetzlichen Aufbewahrungspflichten und rechtlichen Verpflichtungen.
Im Falle einer regelmäßigen Kooperation, liegt unser Fokus auf bestmöglichem Kundenservice, damit wir mit Unterstützung der bereits an uns übermittelten und uns bekannten Kundenwünsche, für konstante und dauerhafte Zufriedenstellung sorgen können.


Am Tag Ihrer Abreise stellen wir Ihnen, für Leistungen, für welche die Zahlung über das Hotel Markus Sittikus erfolgt, automatisch generierte Rechnung aus und übermitteln diese via e-mail an die von Ihnen angegebene e-mail-Adresse.

Unsere Website
Durch den Aufruf unserer Website werden automatisch Ihre Zugriffsdaten erhoben und gespeichert. Diese Zugriffsdaten können insbesondere die aufgerufene Seite, die angesehenen Dateien, Datum und Uhrzeit des Aufrufs, IP-Adresse des Benutzers, Daten des aufrufenden Rechners, insbesondere des Browsers und des Betriebssystems, sowie die Datenmenge und die Meldung des erfolgreichen Aufrufs umfassen. Diese Zugriffsdaten werden von uns für interne statistische Zwecke verwendet, um die Sicherheit unseres Angebots zu gewährleisten und um das Angebot zu optimieren.
Bei Verdacht einer rechtswidrigen Handlung werden die Zugriffsdaten zur Beweissicherung unter gesetzlichen Vorgaben ausgewertet.


Mit der Eingabe Ihrer personenbezogenen Daten in eines unserer Kontaktformulare stimmen Sie für die Dauer der Betreuung dieser konkreten Anfrage der Übermittlung an und Speicherung und Verarbeitung durch uns zu. Wir benötigen diese Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und speichern in diesen Fällen auch Ihre IP-Adresse zu Zwecken der Beweissicherung. Die Speicherung erfolgt, solange dies für die Betreuung allfälliger ergänzender oder nachträglich gestellter Fragen durch Sie oder uns erforderlich ist.


Der Inhalt unserer Website wurde sorgfältig erstellt und mehrfach kontrolliert, für die Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der bereitgestellten Informationen übernehmen wir jedoch keine Haftung. Ansprüche auf Schadenersatz wegen Nutzung oder Nichtnutzung der Informationen bzw. durch die Nutzung fehlerhafter oder unvollständiger Informationen sind ausgeschlossen. Alle Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Wir behalten uns das Recht vor, Angebote oder Teile davon ohne gesonderte Ankündigung zu verändern, zu ergänzen, zu löschen oder die Veröffentlichung der Website zeitweise oder endgültig einzustellen.
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Zimmerreservierung über unsere Website
Bei Zimmerreservierungen über unsere Website werden die von Ihnen eingegebenen Buchungsdaten sicher und durch eine genau für diesen Zweck generierte Software übertragen. Die zur Verfügung gestellten Daten werden ausschließlich für die Bearbeitung der Buchung und/ oder zur Kommunikation verwendet. Es erfolgt keine Weitergabe an Dritte.

Cookies
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Inhalte Dritter
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Google Analytics
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Google benützt diese Informationen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Beachten Sie in diesem Zusammenhang auch die Datenschutzerklärung von Google, insbesondere die unter den beiden folgenden Links abrufbaren Informationen: https://www.google.com/analytics/terms/de.html und https://policies.google.com/?hl=de&gl=de
 
Facebook und Instagram Plug-Ins:
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Newsletter
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sonstiges
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung des Hotel Markus Sittikus jederzeit zu ändern und an die neusten Entwicklungen anzupassen. Eine neue Fassung gilt ab Bereitstellung auf unserer Website. Die aktuelle Fassung der Datenschutzerklärung ist jederzeit auf unserer Website www.markus-sittikus.at einsehbar.
 
Ihr Recht ist uns wichtig
Sie können jederzeit und unentgeltlich Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen. Sie haben grundsätzlich das Recht auf Auskunft, Widerruf, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten, soweit dem keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht unsererseits gegenübersteht.
Hierfür wenden Sie sich bitte an hotel@markus-sittikus.at


Für Beschwerden ist in Österreich die Österreichische Datenschutzbehörde, www.dsb.gv.at, zuständig.